Доставка

Курьерская доставка.

Курьерская доставка по Москве в пределах МКАД – наиболее удобный и быстрый способ доставки заказанных Вами товаров. Доставка осуществляется ежедневно в любой удобный Вам трехчасовой диапазон с 10:00 до 18:00, а также единый интервал с 18:00 до 23:00.

Стоимость курьерской доставки в пределах МКАД:

• при сумме заказа от 9000 руб. (без выбора позиций, а также, если высота/ширина/длина не превышают 1 метра и вес не более 2 кг) - бесплатная
• при сумме заказе от 1000 до 9000 руб. – 500 руб.
• при сумме заказа менее 1000 руб. или в случае, если товар не будет выкуплен – 750 руб.

Стоимость доставки крупногабаритного товара (хотя бы один из параметров высота/ширина/длина больше 1 метра или вес больше 2 кг.) оговаривается отдельно с учетом каждого конкретного заказа.

Время ожидания курьера - не более 15 минут.

Доставка обуви с примеркой или "на выбор" не осуществляется.

Доставка одежды на примерку/на выбор:

Курьер может взять с собой до 7 наименований одежды.

Доставка платная вне зависимости от суммы выкупа.

Доставка до 7-и наименований одежды с примеркой – 1000 руб.

Доставка за МКАД осуществляются транспортной компанией ТК СДЭК при 100% предоплате:

Стоимость курьерской доставки за МКАД:

• при сумме заказа до 12000 руб. стоимость доставки рассчитывается согласно тарифам ТК СДЭК.
• при заказе свыше 12000 руб. (если высота/ширина/длина не превышают 1 метра и вес не более 2 кг) - доставка бесплатная до ближайшего пункта выдачи ТК СДЭК.

Стоимость доставки крупногабаритного товара (хотя бы один из параметров высота/ширина/длина больше 1 метра или вес больше 2 кг.) оговаривается отдельно с учетом каждого конкретного заказа.

Также возможна также доставка до двери курьерами ТК СДЭК - стоимость согласно тарифам ТК СДЭК, уточняйте у нашего менеджера.

Доставка в другие города:

Мы осуществляем доставку в любой город России. Также высылаем заказы в Армению, Белоруссию, Казахстан, Киргизию, Монголию, Узбекистан.

Мы работаем с Транспортной Компанией СДЭК. Как показывает практика, самый быстрый и дешевый способ получения выбранного товара - это 100% предоплата заказа и самостоятельный забор из Пункта самовывоза именно в Вашем городе.

Стоимость доставки рассчитывает наш менеджер согласно тарифам ТК СДЭК.

Стоимость доставки:

• При заказе свыше 9000 руб. (если высота/ширина/длина не превышают 1 метра и вес не более 2 кг) - доставка бесплатная в города Санкт-Петербург и Минск (республика Беларусь) до пункта самовывоза ТК СДЭК.
• при заказе свыше 12000 руб. (если высота/ширина/длина не превышают 1 метра и вес не более 2 кг) - доставка бесплатная по России или Белоруссии до пункта самовывоза ТК СДЭК в Вашем населенном пункте, если в Вашем населенном пункте нет пункта самовывоза ТК СДЭК, то до ближайшего к Вам.
• стоимость доставки крупногабаритного товара (хотя бы один из параметров высота/ширина/длина больше 1 метра или вес больше 2 кг.) рассчитывается отдельно исходя из тарифов ТК СДЭК.
• обращаем внимание, что доставка в отдаленные и труднодоступные регионы и населенные пункты – платная вне зависимости от суммы заказа, рассчитывается исходя из тарифов ТК СДЭК. Данную информацию предоставляют наши сотрудники при согласовании заказа.

Также возможна также доставка до двери курьерами ТК СДЭК - стоимость согласно тарифам ТК СДЭК, уточняйте у нашего менеджера.

Самовывоз:

Для обеспечения самовывоза необходимо предварительное резервирование товара, которое можно сделать только по телефону +7 (903) 799-42-11. Клиентов, которые по каким-либо причинам не смогли (или не захотели) звонить по указанному телефону или, сделав заказ на сайте и не дождавшись звонка менеджера, поехали в магазин "на удачу", просим отнестись с пониманием к возможному отсутствию товара в офисе.

Адрес офиса можно найти в разделе Контакты.

Возврат и обмен:

• возврат/обмен товара надлежащего качества может быть осуществлен в течение 14 (четырнадцати) календарных дней начиная со дня получения товара;
• возврат/обмен товара надлежащего качества возможен только в случае, если сохранены его товарный вид и потребительские свойства, т.е. комплектация товара и его упаковка не нарушены (например, не нарушена заводская упаковка ручки ракетки и т.д.), отсутствуют следы эксплуатации товара; наличие на товаре бирок и штрихкодов, предусмотренных производителем;
• в случае возврата товара, который был осуществлен с бесплатной доставкой, из суммы, возвращаемой клиенту удерживается стоимость доставки, согласно тарифам;
• о намерении произвести обмен/возврат товара необходимо известить Продавца предварительно за 1 (один) рабочий день по телефону +7 (903) 799-42-11 или электронной почте info@tennis-world.ru